photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En prévision de la saison estivale 2025, Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour accueillir et accompagner nos visiteurs tout au long de l'été. Cette période étant particulièrement dynamique, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Corps, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps. Missions Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Vos principales missions : Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ; Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ; Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports),à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ÉTÉ 2024 (possibilité à l'année) - Poste non logé*** Pour renforcer son équipe, L'Hôtel des Alpes, situé dans le centre du village de Bourg d'Oisans, recherche un/une réceptionniste . accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ : il/elle est le/la référent/e privilégié/e des clients. - Assurer un accueil chaleureux et efficace - Réaliser les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur un logiciel dédié. - Garantir la satisfaction d'une clientèle assurant un relationnel professionnel et personnalisé. Gérer les litiges, s'assurer de la satisfaction des clients pour les fidéliser - Mise en place des planning de réservation sur l'année, et les gérer au quotidien, répondre aux mails, téléphone - Gérer les factures, participer à la comptabilité journalière et mensuelle - Mise en place du buffet du petit déjeuner, vaisselle - Effectuer quotidiennement les analyses de l'espace bien être - Base en secrétariat (word et excel), s'occuper des réseaux sociaux - Nettoyage des parties communes Planning selon la fréquentation touristique

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste statut cadre C - Accueillir du public : accueil physique de l'usager au guichet asile, prise d'empreintes, conduite des entretiens, renouvellement de leurs documents, mise à jour de leurs situations - Instruire des dossiers de demandes d'asile, de demandes de réexamen, et de procédures Dublin éteintes, toutes nationalités confondues, des demandeurs d'asile des départements de la Drôme, l'Isère, de la Savoie, de la Haute-Savoie - Proposer des décisions : placement en procédure normale, accélérée ou Dublin ; transmission des dossiers en procédure Dublin au pôle régional Dublin - Détecter et instruire des cas de fraudes - Tenir des tableaux de bords, mettre à jour des dossiers (domiciliation, OFPRA/CNDA et statut) et transmettre au service adéquat (séjour, refus etc) - Accueillir des bénéficiaires d'une protection internationale (vérification du dossier, édition du récépissé et du premier titre de séjour) Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions - Accueil du public , diplomatie, impartialité et fermeté pour l'accueil et l'entretien avec le public - Travail d'équipe et polyvalence - Discrétion et confidentialité sur les dossiers - Organisation et anticipation sur[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable !Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous : Vous occupez des chambres comme de votre maison avec dynamisme et sourire. Vous permettez ainsi à nos clients de se détendre et vivre un bon moment.Vous préoccupez du confort du client et du respect de ses effets personnels.Maîtrisez les règles d'hygiène et les appliquez avec rigueur au quotidien.Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toutes anomalies ou manquements (ampoule à changer, prise détériorée, .) Collaborez avec l'ensemble de l'équipe des étages. L'entraide est plus qu'un mot pour vous, c'est un réel état d'esprit. Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients. Appliquez avec précision l'ensemble des techniques et portez une attention particulière à vos gestes / postures pour préserver votre santé. Profil recherché: QUELS SONT VOS TALENTS ? Vous êtes . Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez vos collègues[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Tour-du-Pin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes Les Vals du Dauphiné, c'est 250 agents qui s'impliquent chaque jour pour le quotidien des 66000 habitants répartis sur les 36 communes du territoire. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un collectif animé par des valeurs d'engagement, de coopération et de confiance. C'est, au quotidien, participer à un projet motivant et ambitieux qui engage le territoire dans un nouvel élan pour répondre aux attentes d'aujourd'hui et aux enjeux de demain ! Dans le cadre de la saison estivale 2025, nous sommes à la recherche de 3 Saisonniers F/H en Office de Tourisme Encadré par la Responsable du service tourisme, et en collaboration avec les Conseillers en séjour, vous aurez pour mission de répondre aux attentes personnalisées du visiteur, susciter le désir de découverte sur le territoire, tout en facilitant le séjour. En charge de l'accueil des publics français et étrangers, vous devrez également participer à l'application de la démarche Qualité. Plus précisément votre mission consistera à : - Réaliser l'accueil physique, téléphonique et numérique, - Assurer la tenue des espaces d'accueil, - Compléter les outils statistiques en place, - Mettre à jour les[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs avec hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs avec hébergement

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez à évoluer au sein d'une petite collectivité dans un cadre de vacances ? Vous souhaitez accompagner des adultes en situation de handicap ? Vous avez la motivation pour piloter une petite équipe ? L'ALPAS recherche plusieurs responsables de séjour adapté H/F pour accompagner des adultes déficients intellectuels en vacances à la mer, à la campagne et à la montagne L'ALPAS, organise des séjours adaptés depuis 1971 et a pour objectif de favoriser l'inclusion grâce aux vacances et aux loisirs. Tout est organisé afin que les vacanciers puissent profiter pleinement de leurs vacances ! Vos missions : - Mettre en place l'accompagnement des vacanciers au quotidien ; - Elaborer et animer des activités, sorties, loisirs ; - Organiser l'intendance du séjour : confection des repas, entretenir le logement, etc. - Guider une petite équipe - Assurer la distribution des médicaments ; - Gérer le budget. Informations utiles : - Dates : 2 semaines (02 Août au 16 Août) ou 3 semaines (02 Août au 23 Août) - Départs/Arrivées : Grenoble - Lieux : Sud-Est de la France - mer, campagne, montagne et dans des campings, résidences ou gîtes de groupe ; - Groupe : 12 vacanciers de[...]

photo Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons : Un Chef de Service Éducatif (H/F) Missions : Dans le cadre de la politique associative et du projet d'établissement, le Chef ou la Cheffe de Service Éducatif est responsable de la mise en œuvre des orientations éducatives au sein de l'établissement. Il coordonne l'ensemble du personnel éducatif et organise l'accompagnement des résidents selon leur projet personnalisé. Il entretient des relations régulières avec les familles et contribue à l'évolution de l'offre de services du FAM en réponse aux besoins des résidents. Mission 1 : Gestion du projet éducatif - Animer et coordonner la réflexion de l'équipe pluridisciplinaire sur les projets personnalisés. - Garantir la mise en œuvre des projets individuels en lien avec les familles, en assurant leur élaboration, formalisation et évaluation. - Coordonner les échanges entre les équipes et les familles. - Mettre en œuvre les outils d'évaluation nécessaires et gérer le planning d'activités. - Valider les demandes de matériel éducatif et d'activités dans le cadre du budget alloué. - Assurer le suivi des manifestations des troubles du comportement et des procédures de sécurité. - Développer des activités inclusives[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière, située à l'Alpe d'Huez, recherche activement un(e) chargé(e) de gestion locative. Si vous êtes une personne dynamique, organisée et avec l'envie d'ouvrir une expérience client à nos voyageurs, nous souhaitons vous rencontrer. Responsabilité : - Gérer un portefeuille de propriétés de location saisonnière, du processus de réservation à l'accueil des clients et au départ. - Coordonner les réservations, les paiements et les contrats de location, en veillant à ce que toutes les transactions soient traitées de manière professionnelle et efficace. - Assurer un accueil chaleureux aux clients à leur arrivée, en leur fournissant des informations sur la propriété et les activités locales. - Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour, en fournissant une assistance et en résolvant les problèmes éventuels. - Vérification des logements après le départ des locataires et avant l'arrivée des futurs locataires. - Réaliser les inventaires. - Gestion du planning des différents intervenants dans les logements. Exigences : - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Capacité à travailler[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Chirens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison d'Enfants Les Tisserands est un établissement public administratif, non associatif, relevant de la fonction publique hospitalière, autorisé par le Département de l'Isère à assurer sa mission d'accueil en moyen et long séjour en protection de l'enfance. La MECS Les Tisserands accueille 36 jeunes placés sur décision de justice ou administrative, âgés de 12 à 18 ans adressés par l'Aide Sociale à l'Enfance et un dispositif de suivi à partir du domicile de 20 mesures. L'accueil est organisé en 5 unités d'hébergement répartis sur plusieurs sites géographiques de l'Isère. La Maison d'Enfants Les Tisserands recherche un poste de AES H/F pour effectuer un temps plein, poste a pourvoir de suite pour CDD 3 mois Les personnels de la MECS Les Tisserands relève du statut de la fonction publique hospitalière ; ils sont donc recrutés soit en tant que titulaire (fonctionnaire) ou contractuel de droit public. Les recrutements contractuels sont susceptibles de reconduction, et permettent aux professionnels d'accéder au grade par concours sur titres dans l'établissement. Les professionnels travaillent en servitude d'internat. Conditions : Détenir le diplôme qualifiant attaché[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison d'Enfants Les Tisserands est un établissement public administratif, non associatif, relevant de la fonction publique hospitalière, autorisé par le Département de l'Isère à assurer sa mission d'accueil en moyen et long séjour en protection de l'enfance. La MECS Les Tisserands accueille 36 jeunes placés sur décision de justice ou administrative, âgés de 12 à 18 ans adressés par l'Aide Sociale à l'Enfance et un dispositif de suivi à partir du domicile de 20 mesures. L'accueil est organisé en 5 unités d'hébergement répartis sur plusieurs sites géographiques de l'Isère. - La maison de Bourgoin Jallieu recherche 1 poste d'ES H/F Les personnels de la MECS Les Tisserands relève du statut de la fonction publique hospitalière ; ils sont donc recrutés soit en tant que titulaire (fonctionnaire) ou contractuel de droit public. Les recrutements contractuels sont susceptibles de reconduction, et permettent aux professionnels d'accéder au grade par concours sur titres dans l'établissement. Les professionnels travaillent en servitude d'internat. Conditions : Détenir le diplôme qualifiant attaché au poste ou être dans une démarche de VAE Expérience souhaitée en internat[...]

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Administrations - Institutions

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé sous l'autorité directe de la cheffe d'unité Animation Jeunesse et du directeur du service enfance. L'animateur organise et anime des activités récréatives auprès d'enfants de 3 à 14 ans, voire 17 ans, durant les temps d'accueil périscolaires et extrascolaires. Il/elle peut également participer à l'encadrement d'un groupe d'enfants ou d'adolescents durant un séjour avec hébergement (camps). Missions : Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants encadrés, en lien avec les familles Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation Participer activement au projet d'animation dont il est acteur, en lien avec le projet pédagogique et le PEDT Participer à l'encadrement des activités périscolaires et extrascolaires, en garantissant la sécurité physique, affective et morale des enfants Accueillir le public et assurer la gestion du listing de présence, l'inscription des enfants, la réalisation des tâches administratives quotidiennes Assurer la continuité de transmission au bureau de l'accueil de loisirs en cas d'absence[...]

photo INAVOUABLE

INAVOUABLE

Théâtre

GRENOBLE 38100

Le 11/03/2022 à 20:00

INAVOUABLE Gaspard et Clémence vivent une retraite heureuse. Ils sont les grands-parents de Roberto, 18 mois, que leur fils unique Lucas et son épouse Manon doivent leur confier le temps d'un séjour en amoureux à Capri. Mais avant de partir en vacances, une dispute éclate. Le jeune couple que les parents croyaient soudé est en réalité au bord de l'implosion. Au cours d'une discussion sur le possible divorce de leur fils, quelques confessions émergent et puis, catastrophe… la phrase de trop ! Celle qui entraînera des déchaînements en rafales et des conséquences apocalyptiques ! AUTEUR : ERIC ASSOUS MISE EN SCÈNE : JEAN-LUC MOREAU assisté de Neil Darmouni DISTRIBUTION : Michel LEEB : Gaspard Anne JACQUEMIN : Clémence Arthur FENWICK : Lucas Alice RAUCOULES : Manon DURÉE : 1h45

photo INAVOUABLE

INAVOUABLE

Théâtre

BOURGOIN JALLIEU 38300

Le 14/03/2022 à 20:30

Gaspard et Clémence vivent une retraite heureuse. Ils sont les grands-parents de Roberto, 18 mois, que leur fils unique Lucas et son épouse Manon doivent leur confier le temps d'un séjour en amoureux à Capri. Mais avant de partir en vacances, une dispute éclate. Le jeune couple que les parents croyaient soudé est en réalité au bord de l'implosion. Au cours d'une discussion sur le possible divorce de leur fils, quelques confessions émergent et puis, catastrophe ... la phrase de trop ! Celle qui entraînera des déchaînements en rafales et des conséquences apocalyptiques ! Une comédie d'Éric ASSOUS Mise en scène : Jean-Luc MOREAU Avec : Michel LEEB Arthur FENWICK Alice RAUCOULES

photo SELLIG

SELLIG

Spectacle comique

SEYSSINS 38180

Le 13/03/2022 à 17:00

MEDIASPECTACLES ( 2-1076214 &3-215) EN ACCORD AVEC AUDREY GUILHAUME PRODUCTION PRESENTE CE SPECTACLE Après 20 ans de carrière célébrée à l'Olympia en février 2017 à guichet fermé, SELLIG est passé sur toute les scènes parisiennes et françaises, du Point-Virgule à l'Olympia. Avec ce 5ème spectacle aussi délirant que familiale, SELLIG nous entraîne dans l'exploration de notre quotidien riche de situations à la fois agaçantes et drôles. Il compare le passé au présent : « était-ce vraiment mieux avant ? ». Vous partirez à la montagne avec sa truculente sœur et son célèbre beau-frère Bernard pour un séjour plus que mouvementé et vous découvrirez, entre autres, comment garder son calme dans les embouteillages. Dans cet épisode 5, SELLIG renoue également avec les personnages, vous ferez la connaissance d'un comédien haut en couleur qui trouve le monde qui l'entoure extravagant. Il est inutile d'avoir vu les épisodes précédents de SELLIG pour venir rire en famille ou entre amis avec son spectacle : « EPISODE 5 ». PMR :06.08.32.84.18

photo Séjour chant et détente à Malte

Séjour chant et détente à Malte

Concert, Chorale - Chant, Vie associative, Manifestation culturelle, Vie locale, Bien-être, Variété française, Atelier, Balades, Visites et circuits

Sassenage - 38

Du 08/05/2021 au 15/05/2021

8 JOURS/7 NUITS | PONT DE L’ASCENSION OUVERT A TOUS | Délai de réservation : 04/02/2021 Dans une ambiance agréable et conviviale, nous vous proposons de partager une semaine de chant choral et de détente dans le très bel hôtel supérieur 4 * MARITIM ANTONINE HÔTEL & SPA  ****,[...]

Ressources supplémentaires